Bu forum arşiv olarak korunmaktadır. Yeni üyelik ve mesaj gönderimi kapalıdır.
Greatmodels fiyaskosu
Foruma dön · Sayfa 2/2Gelelim ekstre kısmına.Bu da benim için yeni yumurtalardan biri oldu.Gerçekten de ekstrede 2 çekim gözüküyor biri modellerin parası,diğeri kargo günü yapılan kargo parası.Daha önceki alýþveriþlerimde böyle birşeye rastlamadım,PayPal ile öderdim ve sipariş sırasında ne kadarsa o kadarlık bir ödeme yapardım ve biterdi.İlk kez kredi kartı numaramı verdim ve böyle bir durum oluştu.Nedir bu durum derseniz,
Siparişim sırasında modeller 28 dolar,kargo 12 dolar olarak hesaplandı.Daha sonra kartımdan kargo için de ayrıca bir 28 dolar daha çekildiğini gördüm.
Bu hoşuma gitmedi çünkü kredi kartından çekimlerin sadece güvenli bir şekilde banka ve benim aramda açılan bir sayfada,o anda benim onayýmla yapılması gerekiyor.Yani þu an greatmodels istese demek ki istediği kadar para çekebilecek kartımdan.Yani böyle bir usul olmaz,"siz şimdi alacaðýnýzý alın,kredi kartýnýzý da verin,biz sonra hesaplar çekeriz".Ne tuttuğunu ve ne çekileceðini net belirtip sadece onu çekmeleri gerekir.
Herkese PayPal ile ödeme yapmalarýný tavsiye ediyorum.
Sonuç olarak paketim geldi,yapmış olduğum yazışmalar sonucu yetkili Stephanie adýndaki şahıs,baştan sona haklı olduğumu,kargo masraflarını iade edeceğini söyledi.
Tüm bunlar yazıldı çünkü eski köye gelen yeni adetler söz konusu.Ben de ilk kez sipariş vermedim bu siteden.Ben uyarayım,isteyen dilediğini yapsın.
Herkese sevgiler..
Sadece ben abartýlmamasý gerektiğini söyledim.
Öte yandan o siteyi/internet dükkanını ben 8 senedir kullanıyorum. Bir sorun olduğunda ise telefon ile konuşup durumu hallediyorum.
Yazışma olayında kişilerle anlaþýlmasý gereken konu düzgün olarak anlaþýlamayabiliyor çünki.
Yazı yaz, cevap bekle, adamın işi başından aşkın savuþturmaya çalışsın, alakasız bir şey yazsın, gerileyim olayı yerine telefon edip konuşmak daha güzel ve çarçabuk bir yol oluyor. Cevap yazacak kişi kırk saat "ben ne yazayım" diye debelenmek yerine anında gerekli ve doğru cevabı vermiş oluyor.
Günlerce sinir yaşayıp gereksiz yere etrafa Þtres yaratacağım derdi yerine cüzi bir miktarla işimi halletmiş oluyorum.
Tavsiye edilir.
Diğer yandan bugüne kadar PayPal kullanıldığından bahsedip sonra da ilk defa kredi kartı kullandığını beyan etmiş olup akabinde karşılaşılan durum için "eski köye yeni âdet" denilmesi de anlam olarak yine uyumsuzluk oluşturmuş. İlk defa denediðin bir şeyde ne ile karşılaşacağını tahmin edememek onların suçu değil. Gerekiyorsa o site de ilk defa kredi kartı kullanmadan önce danışmak faydalı olurdu.
Adamların çalışma tarzı yanlış gelmiş olabilir, tartışmaya açıktır ama süregelenin dışına çıkıp yeni bir şey yapıldığında ters gelen birşeyle karşılaşılan bir durumda yukarıda da belirttiğim gibi hazırlıklı olmak gerekir.
Saygılarımla,
copilot_clumsy2008-03-16 01:57:09
Ayrıca yeri geldiğinde konuşmak yeri geldiğinde de yazışmak durumu daha iyi çözer,bu duruma göre değişir,genelleme yapamayız.
copilot_clumsy
Adamların çalışma tarzı yanlış gelmiş olabilir, tartışmaya açıktır ama süregelenin dışına...
"Sistem yanlıştır, tartışmaya açıktır" diye bir söylemim olmadı ki.
Kişileri yanlış yönlendirmemek lazım.
Hayatta hiçbir şeyin kusursuz olmadığı gibi Great Models da kusursuz değildir. Tıpkı diğer alışveriş sitelerinin kusursuz olmadıkları gibi.
Hem benim de yaşamış olduğum aksaklıklar oldu ancak bugüne kadar talepte bulunduğum her çözüm için yardımcı olmuşlardır.
Böyle internet üzerinden yapılacak olan alışveriş gibi durumlarda gözden çıkarılacak belli bir miktarýn gözden çıkarılmış miktar olarak bulunması gerekir. Olması gereken budur.
umarim bu hafta siparisim teslim edilir :)
gumruge fln takilmaz...
Lucky Model'den stok durumu "available" yazan ürünlerden sipariş veren oldu mu? Lucky'nin bu ürünlerde uygulaması nasıl? Mesela ne kadar süre ile o ürünü ararlar? Belirli bir süre sonra biz bunu bulamadık diye geri dönerler mi?
Burak
4-6 hafta diyen onlardý,paket 2 haftada geldi.Ben uydurmadım 4-6 hafta diye.Herneyse..
Gelelim ekstre kısmına.Bu da benim için yeni yumurtalardan biri oldu.Gerçekten de ekstrede 2 çekim gözüküyor biri modellerin parası,diğeri kargo günü yapılan kargo parası.Daha önceki alýþveriþlerimde böyle birşeye rastlamadım,PayPal ile öderdim ve sipariş sırasında ne kadarsa o kadarlık bir ödeme yapardım ve biterdi.İlk kez kredi kartı numaramı verdim ve böyle bir durum oluştu.Nedir bu durum derseniz,
Siparişim sırasında modeller 28 dolar,kargo 12 dolar olarak hesaplandı.Daha sonra kartımdan kargo için de ayrıca bir 28 dolar daha çekildiğini gördüm.
Bu hoşuma gitmedi çünkü kredi kartından çekimlerin sadece güvenli bir şekilde banka ve benim aramda açılan bir sayfada,o anda benim onayýmla yapılması gerekiyor.Yani þu an greatmodels istese demek ki istediği kadar para çekebilecek kartımdan.Yani böyle bir usul olmaz,"siz şimdi alacaðýnýzý alın,kredi kartýnýzý da verin,biz sonra hesaplar çekeriz".Ne tuttuğunu ve ne çekileceðini net belirtip sadece onu çekmeleri gerekir.
Herkese PayPal ile ödeme yapmalarýný tavsiye ediyorum.
Sonuç olarak paketim geldi,yapmış olduğum yazışmalar sonucu yetkili Stephanie adýndaki şahıs,baştan sona haklı olduğumu,kargo masraflarını iade edeceğini söyledi.
Tüm bunlar yazıldı çünkü eski köye gelen yeni adetler söz konusu.Ben de ilk kez sipariş vermedim bu siteden.Ben uyarayım,isteyen dilediğini yapsın.
Herkese sevgiler..
Great Models sitesinden geçen sene ben de bir sipariş verme gafletinde bulundum ve aynen sizin dediğiniz gibi kredi kartımdan fazladan para çekildi. Alışveriş sırasında herşeyi net bir şekilde yazýyorlar. İşte ürün toplamı þu gönderisi bu diye.
Ben ürünleri sipariş edip kredi kartı numaramı verdikten sonra ekstreye bir baktım ki fazladan tam $57 dolar çekilmiş.
Hemen mail yazıp durumu sordum. Epey bir yazýþmadan sonra fazladan çekildiğini ama $57 değil daha az olduğunu
belirttiler. Kabul etmedim ve derhal paranın hesabıma geri ödenmesini istedim.
Yan çizip ödeyemeyiz. Bizde þu kadarlık krediniz var. İleride alışveriş yaparsanız düşeriz.
Ben ileride sipariş etmeyeceðimi ve paramı zorla alýkoyamayacaklarýný söylediysem de birşey değişmedi.
Sonunda bankama bütün yazışmaları ve ürün tutarlarýný iletip aradaki farkı chargeback yaptım. Bri kişide çıkıp neden böyle yaptınız diyemedi.
Ben sizin yerinizde olsam miktar ne olursa olsun bankaya itiraz edip paramı geri alırdım. Neticede bunlar herkese aynısını yapıyorlar
Not: Ben siparişimi alana ve bu para olayını halledene kadar belki stephanie denen yetkili ile sipariş parası kadar telefon parası verdim.
ALışveriş yapılacaksa en doğrusu alışveriş miktarı kadar sanal karta para yüklemek. Böylece olası fazla çekimlerin önüne geçilmiş olur.Moses2008-06-18 13:21:02
Greatmodels'a alternatif olabilecek bir sürü site var,ekstradan ne çekecekler diye kasýlmaya hiç gerek yok.Herşeyin ağırlığı belli,posta tarifesi belli,saçmalık..
Burak
Eğer satıcı malı göndermiþse ve gönderi kodunu ibraz etmişse PayPal parayı vermez.Kayıtlı ya da sigortalı postayla gelmiyorsa ki ucuz olsun diye genelde kayıtsız oluyor,kaybolması durumunda hak talep edemiyoruz.
Greatmodels'a alternatif olabilecek bir sürü site var,ekstradan ne çekecekler diye kasýlmaya hiç gerek yok.Herşeyin ağırlığı belli,posta tarifesi belli,saçmalık..
ebay.co.uk sitesinden nisan ayında bir maket aldım. Eski bir model olduğu için pahalıydı. Bu yüzden satıcıya taahhütlü göndermesini söyledim. Aradan 1.5 ay geçti. Ne paket var ne birşey. Normalde en fazla 10 gün sürer. Ben de satıcıya yazıp akıbetini sordum. Satıcı cevabı geç verdi. Bakarız ederiz deyip geçiþtirdi. Bana bir barkod numarası verdi ki ne ingiliz ne Türk posta servisinde kontrol edilemiyor. Ya hatalı ya öyle bir no yok. Royalmail'e mesaj çekip sordum ama numaranın geçersiz olduğu söylendi.
Sonunda paypal'a şikayet ettim. Onlara da aynı gönderi nosunu ibraz etti. Yaklaşık 25 gün sonra para paypaldan bana iade edildi.
Demek isteyeceğim satıcı herhangi bir barkod numrasýný ibraz edebilir. Bu numaranın doğruluğunu ya da sizin muhakkak paketi aldığınızı göstermez. Taahhütlüde gönderse kaybolabilir. Bana göre satıcı ya ürünü başka yere yolladı, ya hiç yollamadý ya da taahhütsüz yolladı ve kayboldu.
Great models sitesine alternatif onlarca firma var. Kaldı ki Amerika gibi yerden alıp 2 misli gönderi ödeyeceðinize Avrupa'da bir mağazadan alın daha karlı çıkarsınız. Moses2008-06-19 02:46:48
Moses
Kaldı ki Amerika gibi yerden alıp 2 misli gönderi ödeyeceðinize Avrupa'da bir mağazadan alın daha karlı çıkarsınız.
Hayır çýkamazsýnýz :) Avrupa bazlı sitelerde normal maket fiyatları daha yüksektir. Üstelik çoğu site kafadan bir "Paketleme ve ilgilenme" masrafı koyar. Örnek olarak, İspanyol Jordi Rubio sitesi ne alırsanız alın posta masrafını 15 Eurodan başlatır, paketiniz büyüdükçe bu 15 Euro katlanarak artar. Mallar zaten ek vergi yüküyle geldiği için Amerika'dan gelecek posta masrafını misliyle kapatır.
Daha uç bir örnek isterseniz, Fransız bir üreticinin resin tekerine bakıyordum. Greatmodels'ýn verdiği fiyat 8.5 dolar + 4 küsür kargoyla 13 dolar civarı ve direk bu paraya yolluyor. Fransız bir site ise aynı ürüne 15 Euro+sabit 13 Euro posta masrafı istiyordu. Alman bir siteye baktığımda aynı ürün aynı anda 10 Euro+15 Euro sabit posta masrafýydý.
Bu sebeple bu tip genellemelerden kaçının, bilip güvendiğiniz sitelerden alışveriş yapın ve üşenmeyip her ürünün fiyatını karşılaştırın. Başka bir üründe yukarda bahsettiğim durumun tam tersi de olabilir.
Durum şudur ki, Greatmodels artan petrol fiyatları ve firma zamlarýný öne sürerek önce fiyatlarını sonra da kargo masraflarını yükseltti. Ayrıca ne yazık ki müşteri ilişkileri açısından da başka firmalar kadar ilgili değiller ve evet, önce malın parasını sonra nakliye ücretini ayrı ayrı çekiyorlar. Bunları bilerek Greatmodels'dan alışveriş yapıyorsanız riski alıyorsunuz demektir. "Bana da bunu ettiler, vay böyle şöyle" demenin kimseye faydası olacağını sanmıyorum.
Laf meclisten dışarı, bu konu ilk açıldıktan sonra 2 kere Greatmodelstan sipariş verdim, bahsedilen sorunları yaşamadım ve bir paketim 17 diğeri 21 gün içinde elime ulaştı. Evet, kredi kartımdan ürün bedeli ve nakliye diye iki kere para çektiler. Ama -sanal kart kullandığımdan da olabilir- başka bir para talebi veya para çekme olayı olmadı.
Konuyu toparlarsak... İnternetten alışveriş yaparken her zaman risk alırsınız. Bu risk, daha ucuza daha zengin bir ürün gamýndan alışveriş yapabilmenin karşılığı katlanmanız gereken bir risktir. Riske girmek istemiyorsanız internetten alışveriş yapmazsınız, bu kadar.
İnternetten alışveriş gerçekten riskli ve bazen karmaşık olabiliyor.Fakat benim siparişim süresince kendileri tarafından hesaplanan kargo ücretini,ürünlerin kendi bedeliyle birlikte tek seferde çektikten sonra,bana ikinci defa paypal üzerinden para yatırma talebi gönderildi.Sonuç olarak iki ayrı kargo parası ödemem istendi.İlk defa böyle birşeyle karşılaştığım için garip geldi...